Cara mendapatkan bantuan dalam Windows 10: Sokongan dalam talian Microsoft dapat menyelesaikan masalah anda
- Sekiranya saya menaik taraf ke Windows 10?
- 5 ciri Windows 10 terbaik
- Cara memuat turun Windows 10
- Cara membakar Windows 10 ISO ke cakera
- Petua dan trik Windows 10 yang perlu anda ketahui
- Bagaimana membetulkan Kemas kini Windows jika terjebak di Windows 10
- Cara membetulkan menu Mula di Windows 10
- Cara menyelesaikan semua masalah Windows 10 anda yang lain
- Cara mematikan Cortana di Windows 10
- Cara defrag pada Windows 10
- Cara mendapatkan bantuan dalam Windows 10
- Cara memulakan Windows 10 dalam Safe Mode
- Cara membuat sandaran Windows 10
- Cara menghentikan Windows 10 daripada memuat turun
Windows 10 adalah versi terbaik OS Microsoft yang telah kami gunakan, dan juga yang paling canggih. Terima kasih kepada ciri-ciri baru seperti Cortana yang sudah dipanggang, penyemak imbas web Edge yang lebih pantas dan keupayaan untuk mengalirkan permainan dari Xbox One, orang ramai mendapati Windows 10 agak sukar untuk ditangani. Sebagai tindak balas, Microsoft mempunyai pelbagai perkhidmatan sokongan untuk membantu anda menghidupkan dan menjalankan mesin Windows 10 anda. Berminat? Inilah cara mendapatkan bantuan dalam Windows 10.
Cara mendapatkan bantuan dalam Windows 10
Microsoft telah menetapkan pendekatan multilateral untuk membantu pengguna Windows 10, yang bermaksud anda dapat mencari pangkalan data FAQ yang besar mengenai setiap bidang sistem, bersama dengan fungsi sembang dalam talian yang terdapat di dalam perisian.
Betulkan laman Kesalahan Kemas Kini Windows
Microsoft mempunyai laman web sokongan khusus yang disebut Memperbaiki Kesalahan Pembaruan Windows yang dirancang untuk membantu pemilik Windows menyelesaikan sendiri kesilapan yang berkaitan dengan kemas kini.
Laman web ini menyokong Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10 dan pilihan dan bantuan yang tersedia berbeza bergantung pada perisian yang anda gunakan. Ia secara khusus menumpukan perhatian untuk memperbaiki kesalahan berikut:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Sekiranya anda menjalankan Windows 10, anda akan diminta untuk menjalankan Windows Update Troubleshooter dan ini akan membimbing anda melalui sebarang masalah. Sekiranya anda masih bergelut, cuba hubungi arahan Sokongan Microsoft menggunakan butiran di bawah.
Halaman Sokongan Dalam Talian
Sekiranya masalah anda tidak drastik, lawatan ke pangkalan data Bantuan Windows 10 Microsoft mungkin merupakan penyelesaian terbaik. Di sana anda akan menemui hampir semua perkara yang anda perlukan, disusun dalam kategori kemas dan dijelaskan dengan terperinci. Walau bagaimanapun, halaman ini juga mempunyai senarai "Soalan Trending" yang berguna. Dikemas dengan soalan paling umum yang berkaitan dengan Windows 10, kemungkinan senarai tren juga dapat merangkumi pertanyaan anda. Dan, jika tidak ada, anda selalu dapat memasukkan masalah anda ke dalam kotak carian. 
Sembang dalam talian dari Windows 10
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan pemasangan Windows 10 baru anda, Microsoft juga menyediakan talian sembang langsung, dimasukkan terus ke OS. Untuk mengaksesnya, cukup ketik "Hubungi Sokongan" ke dalam kotak carian dan anda akan dapat berhubung terus dengan ahli pasukan sokongan. Seperti mana-mana perkhidmatan, anda mungkin harus menunggu, tetapi Anda diberitahu tentang waktu menunggu anda - dan anda bahkan boleh meminta panggilan balik.
Ini mungkin kaedah sokongan yang paling kuat, tetapi juga kaedah yang paling mungkin membuat anda keluar dari masalah. Namun, jika panggilan anda tidak dapat diselesaikan, anda akan dihubungi dengan penyelesai masalah yang lebih spesifik.
Sembang dalam talian dari penyemak imbas
Sekiranya mesin Windows 10 anda tidak dapat menyambung ke internet, anda juga boleh menyambung ke pembantu Microsoft menggunakan penyemak imbas web biasa pada mesin lain. Cukup pergi ke pautan di sini dan anda akan dapat menghubungi wakil Microsoft.
Mencari VPN untuk digunakan dengan Windows? Lihat Buffered, terpilih sebagai VPN terbaik untuk United Kingdom oleh BestVPN.com.
